mx3 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি। আপনি যখন mx3-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লবিতে প্রবেশ করেন, আপনার ডেটা শুধুমাত্র...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলো পরিচালনা করি
mx3 আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, লেনদেনের রেকর্ড আমাদের অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার প্রোফাইলে দৃশ্যমান থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সেই সীমার মধ্যে পরিষেবা প্রদান
করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন হ্যাশ করা থাকে যাতে আমরাও মূল তথ্য দেখতে না পারি। আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে পাঠানো যায়, এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমাদের টিম চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর প্রস্তুত রাখুন যাতে দ্রুত যাচাই হয়।
লাইভ চ্যাট
প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত আমাদের লাইভ চ্যাট খোলা থাকে। গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং অবিলম্বে উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাই এবং প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে প্রবেশ করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ইমেইল পরিবর্তন করতে এবং ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন।
mx3 কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য কাজ করে
আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং এনক্রিপশন আপডেট পায়। আমরা ব্যাংকিং-স্তরের প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিরাপদ থাকে। প্রতিটি সেশনে টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্রিয় করার বিকল্প পাবেন।
SSL এনক্রিপশন
আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম সেশন সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত থাকে।
পেমেন্ট আইসোলেশন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভারে প্রক্রিয়াজাত হয়, যা আমাদের মূল ডাটাবেস থেকে বিচ্ছিন্ন এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য সংযুক্ত।
অ্যাক্সেস লগিং
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস আইডি সহ রেকর্ড করা হয়, যাতে আপনি আপনার অ্যাক্টিভিটি পর্যালোচনা করতে পারেন।
নিয়মিত অডিট
আমাদের নিরাপত্তা টিম ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সিস্টেম পেনিট্রেশন টেস্ট চালায় এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করার পর তাৎক্ষণিকভাবে প্যাচ প্রয়োগ করে।
ডেটা ব্যাকআপ
আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষণ করা হয় এবং নব্বই দিনের জন্য রাখা হয়, যাতে আপনি পুরোনো লেনদেন পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
টু-ফ্যাক্টর লগইন
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে SMS ভেরিফিকেশন সক্রিয় করুন। প্রতিবার লগইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠানো হবে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।
আমাদের অন্যান্য আইনি নথির সাথে এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সব নথি একই ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে এবং নিয়মিত আপডেট হয়। আপনি এই পৃষ্ঠার নিচের ফুটারে সম্পূর্ণ...
mx3 পোর্টালে আপনি যে উপাদান এবং পরিষেবা দেখতে পাবেন
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার গোপনীয়তা এবং সুবিধার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন স্তর দিয়ে তৈরি। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে চলে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিয়মিত পর্যবেক্ষণ...
এনক্রিপ্টেড লবি
আপনি যখন স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং বিভাগে প্রবেশ করেন, আপনার সেশন SSL সার্টিফিকেটের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং কোনো তথ্য অনিরাপদভাবে প্রেরণ করা হয় না।
স্থানীয় পেমেন্ট রেইল
bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন সরাসরি ব্যাংকিং পার্টনার API-এর সাথে সংযুক্ত, যাতে আপনার কার্ড বা পিন নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
মোবাইল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
আপনার ফোন থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা লবিতে প্রবেশ করতে একই এনক্রিপশন প্রয়োগ করা হয়। ডেস্কটপ এবং মোবাইল সেশন একই গোপনীয়তা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।
সাপোর্ট চ্যানেল গোপনীয়তা
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল কথোপকথন এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমাদের টিম সদস্যরা ছাড়া কেউ আপনার বার্তা দেখতে পারে না। সাপোর্ট লগ নব্বই দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দৃশ্যমানতা
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনার সমস্ত লেনদেন, স্লট সেশন এবং স্পোর্টস বেট ইতিহাস দেখতে পারবেন। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার লগইনের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য।
ভাষা এবং অঞ্চল সেটিংস
আপনার পছন্দের ভাষা এবং সময় অঞ্চল সেটিংসে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, বিপণনের জন্য নয়।